سياسات وإجراءات الحماية في أوكسفام

سياسة واجراءات الحماية في أوكسفام
تسلط هذه الصفحة الضوء على السياسات والاجراءات التي اعتمدتها أوكسفام لحماية الأفراد الذين نعمل معهم من أي اعتداء واستغلال وأذى.

ما مفهوم الحماية بالنسبة لأوكسفام؟

تلتزم أوكسفام سياسة عدم التسامح نهائيا مع التحرش الجنسي والاستغلال والاعتداء داخل المنظمة. هذا يحتم علينا بذل قصارى جهدنا للحؤول دون وقوع هذه الانتهاكات ومعالجة كل حالة من الحالات بصرامة. تشكل مدونة قواعد السلوك إحدى الركائز الرئيسية في مجال الحماية في أوكسفام إذ توفر إطارا يلتزم به كل العاملين فيها بغض النظر عن مكان تواجدهم خلال تأدية مهامهم وعلى مستوى سلوكهم. 

كيف يمكن لموظفي أوكسفام والمتطوعين والشركاء والأفراد أن يبلغوا بأمان عن حالات سوء السلوك؟

يمكن لأي شخص (بمن فيهم شركاء أوكسفام وأشخاص نعمل معهم) أن يعبروا عن هواجس أو التقدم بشكوى إلى أوكسفام بشأن حالة اختبروها أو كانوا شهودا عليها من دون أن يخشوا العواقب .

يمكنكم ذلك من خلال خطوط الإبلاغ السرية:

  • عبر رسالة الكترونية إلى العنوان التالي whistleblowing@oxfam.org.uk
  • عبر الهاتف:
    اللغة الانجليزية
    +44 (0) 1865 47 2120

اللغة العربية:

+44 (0) 1865 47 2121 

اللغة الفرنسية:

+44 (0) 1865 47 2122

البرتغالية:

+44 (0) 1865 47 2124 

الاسبانية:

+44 (0) 1865 47 2123

كذلك يمكن التواصل مع أقرب فرع لمنظمة أوكسفام لديكم

كيف تتم عملية الإبلاغ؟

نلتزم إشراك كل الاطراف المعنية والتحرك فورا للبت بكل الحالات. لكن المهلة قد تتفاوت وفقا لطبيعة الشكوى وتعقيداتها.

كيف نعمل للحؤول دون حصول اعتداءات وسوء سلوك في المقام الأول؟

في العام 2017، شكلت أوكسفام الدولية فريق عمل دوليا معني بالحماية برئاسة ويني بينيما المديرة التنفيذية لأوكسفام الدولية. وسيعمل هذا الفريق على ثلاث حالات رئيسية:

  • الوقاية: تشمل التدريب والتواصل ومعلومات للوقاية من مخاطر وقوع أذى واعتداء ومراجعة اجراءات التحقق من الموظفين وتقييم المخاطر وتقييم مؤهلات الموظفين على أداء العمل.
  • الدعم والرعاية: تطلب تخصيص الموارد لدعم ضحايا التحرش والاعتداء الجنسيين و/أو العنف،  ورعايتهم. ويشتمل أيضا خضوع الموظفين لتدريبات متخصصة وإطلاعهم على تجارب حقيقية.
  • الاستجابة: يشمل ذلك تعزيز السياسات والاجراءات الحالية وتوحيدها والتحقق من انها واضحة وفي متناول الجميع. نهدف إلى توفير بيئة يتم فيها تشارك المعلومات ويخضع فيها الأفراد للمساءلة.
    خطة النقاط العشر

في 16 شباط/فبراير 2018، اعتمدنا خطة عمل مؤلفة من عشر نقاط لتعزيز سياسات واجراءات الحماية في أوكسفام وتغيير ثقافة المنظمة. للمزيد عنها
ما هي سياسات الحماية المعتمدة في أوكسفام؟

تعتمد أوكسفام سياسات جديدة في كل فروعها تشتمل على سياسات الوقاية من الاستغلال والاعتداء الجنسيين وسياسة حماية الاطفال ودعم الناجين. الرجاء الإطلاع على القائمة

 السياسة الأمنية والتوجيهات الأمنية المحلية
 سياسة التنوع الجنسي وحقوق الهوية الجنسانية

التحرك على صعيد الحماية: خطة النقاط العشر
في 16 شباط/فبراير 2018، اعتمدنا خطة عمل مؤلفة من عشر نقاط لتعزيز سياسات واجراءات الحماية في أوكسفام وتغيير ثقافة المنظمة.

ارتكبت أوكسفام اخطاء كبيرة في هايتي العام 2011 عندما فشلت في الحؤول دون ارتكاب موظفيها سوء سلوك جنسي وفي التحقيق في هذه الافعال. نحن نأسف لهذا التقصير في هذا الإطار. والجميع في أوكسفام يعمل الان على تحسين الوضع.
يمكنكم متابعة هذه الصفحة للاطلاع على التقدم في تطبيق خطة النقاط العشر. سنحدثها بانتظام لنبرز التغير الحاصل في اوكسفام.

الخطة

ما الذي حققناه حتى الان (تشرين الأول/اكتوبر 2018):

 شكلنا لجنة مستقلة حول سوء السلوك الجنسي بقيادة خبراء في حقوق المرأة تنظر في كل جوانب ثقافة العمل في أوكسفام وسياساتها وممارساتها  المتعلقة بحماية الموظفين والمتطوعين والمستفيدين.

 استثمرنا ثلاثة ملايين يورو لإدارة عملنا في مجال الحماية بما يشمل توظيف 119 محققا في مجال الحماية في المنظمة برمتها لدرس حالات الاعتداء والتحرش وسوء السلوك الجنسي بسرية وطرق مناسبة.

 دربنا موظفين في كل البلدان حيث لدينا برامج ليكونوا "منسقي حماية" لتلقي الشكاوى وإدلاء النصح وتعزيز الوعي والوقاية.

 وضعنا خمسة خطوط ساخنة للإبلاغ عن الانتهاكات مع نظام معزز للحصول على إفادات التزكية يجعل من الصعب على الأشخاص الذين ثبتت تهم سوء السلوك في حقهم من إيجاد عمل جديد في هذا القطاع

حدثنا مدونة قواعد السلوك لنحظر صراحة السلوك الذي شهدناه في هايتي

 وضعنا قاعدة بيانات مركزية تعنى بالحماية ننشر منها الان معلومات كل ستة أشهر حول تحقيقات أوكسفام في مجال الحماية ونضع اللمسات الأخيرة على اجراء معاييري تشغيلي موحد للابلاغ بالحالات بما يشمل السلطات والأطراف المانحة.

1. لجنة مستقلة رفيعة المستوى حول سوء السلوك الجنسي والمساءلة وتغيير ثقافة العمل

2. تجديد الالتزام بالتعاون مع كل السلطات المعنية

3. إعادة درس حالات سابقة وتشجيع شهود وضحايا آخرين على الكلام

4. زيادة استثمارنا في مجال الحماية

5. تعزيز الاجراءات الداخلية

6. تعزيز سياسة عدم التسامح نهائيا مع التحرش والاعتداء والاستغلال

7. العمل مع نظرائنا في القطاع برمته لمواجهة الاعتداءات الجسدية والجنسية والنفسية

8. التزام نشط مع الشركاء والحلفاء لا سيما منظمات حقوق المرأة

9. الإصغاء إلى الرأي العام

10. تجديد الالتزام وتعزيز التركيز على المساواة بين الجنسين في الخارج

بيانات الحماية منذ الأول من نيسان/أبريل 2018 حتى 20 أيلول/سبتمبر2018